P. Cruz a développé le Modèle d’Excellence du Groupe. L’application de ce modèle de gestion représente une plus grande orientation vers les résultats et le client ; le développement et l’implication des personnes ; et l’évaluation et l'amélioration constants.

L’investissement de 2% du chiffre d’affaires dans R + D + i pendant les dernières années a permis de maintenir une autonomie maximale reflétant le développement et le perfectionnement des solutions technologiques propres.

Le résultat est la création d’un Département de Technologie dont la mission est à continuer le perfectionnement de processus de développement et de production de nouveaux produits et de maintenir P. Cruz à la tête de la capacité industrielle et technologique.

Le Groupe n’oublie pas ses origines par deux raisons : le compromis avec ceux qui nous ont accordé leur confiance et grâce auxquels nous sommes ici ; et parce qu’avoir une position forte et consolidée est une condition indispensable pour atteindre des buts plus élevés.

Une fois que nous avons atteint la pleine consolidation et reconnaissance dans les marchés les plus « classiques » c’est le moment de regarder plus loin et de chercher de nouvelles voies de croissance à travers de nouveaux marchés, produits ou lignes d’affaires. La priorité du Groupe est de maintenir la croissance durable pour atteindre des nouveaux buts mais sans laisser de côté les valeurs qui nous caractérisent. Augmenter la chiffre d’affaires afin de devenir plus forts et de donner une meilleure réponse au public.